Внутренняя ошибка сервера 500 – это общий код состояния HTTP. Вы увидите этот код (500) вместе с сообщением об ошибке внутреннего сервера обычно, когда находитесь на веб-сайте. Это код, указывающий на ошибку на странице, к которой вы пытаетесь получить доступ. Вы увидите это сообщение, если на стороне сервера возникла проблема и веб-страницу не удалось получить. В большинстве случаев причиной ошибки является сервер веб-сайта. Таким образом, если вы являетесь посетителем веб-сайта, вы можете увидеть этот код ошибки на любом устройстве или в браузере. Эта ошибка может быть более серьезной для администратора или разработчика веб-сайта, чем для посетителей. Для обычных посетителей ошибка может проявляться по-разному, поскольку веб-сайты позволяют настраивать сообщения, но ошибку всегда можно идентифицировать с помощью кода «500». Как уже упоминалось, проблема обычно на стороне сервера.
В отличие от других кодов состояния HTTP, 500 Internal Server Error не имеет первопричины. это можно легко идентифицировать. Фактически, эта ошибка обычно используется, когда сервер не может более точно указать виновника. Другими словами, произошло что-то неожиданное, что помешало веб-серверу доставить обычную веб-страницу.
Когда вы посещаете веб-сайт и получаете сообщение 500 Internal Server Error , это означает что проблема заключается в сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ, а не в вашем компьютере. Однако есть небольшая вероятность, что это что-то на вашей стороне вызвало это.
В чем причина внутренней ошибки сервера 500?
Причина этого кода не конкретна. «Код 500» – это индикатор того, что «что-то не так». Это общий статус, в нем не указывается точная проблема. Таким образом, мы никогда не сможем понять, в чем именно заключается проблема, пока разработчики не проверит ее на стороне сервера. Поскольку проблема возникает на стороне сервера, вы ничего не можете сделать, чтобы решить эту проблему. Однако есть несколько обходных путей, но не существует универсального рабочего решения. Если вы видите эту ошибку, то лучше всего попробовать обходные пути, указанные ниже, и подождать, пока проблема не будет исправлена администратором веб-сайта.
Поскольку есть две стороны этой ошибки, т. Е. со стороны разработчика и со стороны пользователя, мы будем обсуждать только те решения, которые подходят для пользователя, который видит эту ошибку.
Примечание. Это руководство предназначено для при объяснении и исправлении ошибки 500 для конечного пользователя. Если вы веб-мастер, описанные ниже действия не помогут вам исправить проблемы на стороне сервера.
Как и все коды состояния ответа HTTP, ошибка 500 может встречаться во многих различных вариантах.. Вот список наиболее частых случаев:
- Временная ошибка (500)
- Внутренняя ошибка сервера
- Внутренняя ошибка HTTP 500
- Ошибка 500
- 500. Это ошибка
- HTTP – внутренняя ошибка сервера
- 500 Внутренняя ошибка сервера
- Ошибка HTTP 500
- 500
Примечание. Ошибка 500 может также включать графические элементы или содержать движущуюся анимацию, если владелец сайта создал веб-страницу для этой ошибки. Если вы видите пользовательскую ошибку 500, это обычно означает, что проблема действительно связана с посещаемым вами веб-сайтом.
Это сообщение об ошибке не относится к определенной операционной системе и может встречаться на всех устройствах, которые могут подключаться к Интернету. Если вы подозреваете, что проблема возникает на вашей стороне, перейдите по той же ссылке с другого устройства или убедите друга сделать это за вас.
Хотя это маловероятно, это может быть что-то в вашей системе вызывает ошибку. Вот список того, что вы можете попробовать, а также несколько способов обойти эту проблему.
Метод 1. Повторная загрузка и возврат к домашнему URL-адресу
Даже если проблема действительно на стороне сервера, она может быть только временной. Часто повторная загрузка страницы несколько раз устраняет ошибку.
Предупреждение: если ошибка появляется прямо перед подтверждением какого-либо платежа, не перезагружайте страницу, так как вы можете отправить деньги дважды. У крупных интернет-магазинов есть защита от таких случаев, но никогда нельзя быть слишком осторожным.
Если это не сработает, попробуйте посетить домашний адрес веб-сайта, на котором отображается 500 Внутренняя ошибка сервера. Если ссылка была изменена с момента последнего обращения к ней, она может отображать эту ошибку.
Например, если URL-адрес, показывающий ошибку, – « www.appuals.com/category/guides/», потеряйте вложенные ссылки и получите доступ к странице индекса ( www.appuals.com ). Если домашняя страница загружается нормально, используйте внутренние ссылки для достижения того же пункта назначения.
Метод 2: очистка кеша вашего браузера
Если вы все еще получаете 500 Internal Server Error, давайте обратим наше внимание на кеш вашего браузера. Кэш вашего браузера – это хранилище, используемое для хранения локальных копий различного веб-контента. Он может хранить практически любые типы данных и избавит ваш браузер от необходимости загружать одни и те же данные каждый раз, когда вы посещаете конкретный сайт.
Однако возможно, что ваша кешированная версия сайта не загружается. повторное посещение противоречит живому. Если сервер не знает, как обработать запрос, он может отобразить ошибку 500 . Проверьте, так ли это, очистив кеш браузера и повторно зайдите на сайт, на котором у вас возникли проблемы. Вот краткое руководство:
Примечание. Точные шаги очистки кеша зависят от браузера. Если вы не используете Chrome, выполните поиск шагов в Интернете в своем браузере.
- Выберите меню действий (трехточечное) в правом нижнем углу и перейдите к Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра .
- В окне «Очистить данные просмотра» установите верхний фильтр на начало времени.
- Теперь установите флажок рядом с Кэшированные изображения и файлы , затем снимите все остальные флажки. Наконец, нажмите Очистить данные просмотров .
- Перезагрузите браузер и попробуйте снова получить доступ к URL-адресу.
Метод 3: очистка файлов cookie браузера
Cookies представляют собой крошечные фрагменты данных, хранящиеся на вашем компьютере. Они ускоряют выполнение различных задач, выполняемых различными веб-приложениями и веб-сайтами, за счет запоминания полезной информации. В настоящее время большинство веб-приложений будут использовать файлы cookie для хранения статуса аутентификации пользователя. После сохранения файла cookie в следующий раз, когда пользователь обратится к этому веб-приложению, он проинформирует сервер об авторизации клиента.
Но, как и во всем остальном, файлы cookie могут быть повреждены и предотвратить аутентификация не происходит должным образом. Чтобы проверить эту теорию, вам нужно удалить соответствующие файлы cookie и посмотреть, исчезнет ли 500 ошибка . Чтобы указать вам в правильном направлении, мы составили краткое руководство по удалению файлов cookie с веб-сайтов. См. Руководство ниже, чтобы получить более четкое представление:
Примечание. Мы использовали Google Chrome, так как он занимает наибольшую долю рынка. Однако шаги примерно одинаковы для всех браузеров. Если вы не можете найти эквивалентные шаги в своем браузере, поищите в Интернете конкретное руководство.
- Выберите меню действий (трехточечное) в правом нижнем углу и нажмите Настройки .
- Прокрутить все вниз до низа страницы и нажмите Advanced .
- Прокрутите вниз до конца Конфиденциальность и безопасность и нажмите Очистить просмотр данные .
- Откройте раскрывающееся меню рядом с Удалите следующее элементы из и установите для него начало времени . Затем установите флажок Файлы cookie и другие данные сайта , снимая все остальные флажки.. Нажмите Очистить данные просмотров и дождитесь завершения процесса.
- Перезапустите браузер и повторно получите доступ к веб-странице.
Метод 3. Доступ к более раннему снимку веб-страницы
Если вы зашли так далеко без результата, значит, проблема не на вашей стороне. Обычно единственное решение для вас – подождать, пока веб-сайт вернется в режим онлайн. Но если вы не можете позволить себе ждать, есть способы, которые позволят вам просмотреть старые снимки веб-сайта. Это не идеально, если вы пытаетесь получить доступ к веб-приложению или другому динамическому веб-сайту, который имеет дело со свежей информацией. Но он работает очень хорошо, если вы пытаетесь получить доступ к старой статье или повторяющейся странице документации.
Хотя все браузеры предлагают аналогичную функцию, Google, кажется, лучше отображает кешированные копии. Чтобы получить доступ к кэшированной копии веб-страницы, выполните поиск по ней (вы можете вставить всю URL-ссылку в строку поиска). Затем щелкните стрелку раскрывающегося списка справа от адреса и выберите Кэшировано .
В качестве альтернативы вы можете использовать такой инструмент, как Wayback Machine, для изучения разных версий одной и той же веб-страницы.
Метод 4: подождите и вернитесь позже
Как упоминалось выше, проблема находится на стороне сервера. Вы мало что можете сделать. Проблема будет решена через некоторое время, поэтому подождите некоторое время, а затем попробуйте снова загрузить страницу. Дайте администраторам/разработчикам веб-сайта время проверить и устранить проблему.
Метод 5. Свяжитесь с администраторами веб-сайта
Пока вы ждут возврата веб-сайта/веб-страницы, убедитесь, что разработчики веб-сайта знают о проблеме. Если они не знают, ошибка не будет диагностирована и, следовательно, исправлена. Итак, обратитесь в службу поддержки веб-сайта и сообщите им, что вы видите на веб-сайте внутреннюю ошибку сервера 500.
Заключение
Если описанные выше методы не позволили вам получить доступ к рассматриваемому веб-сайту, лучшее решение – подождать некоторое время и повторить попытку позже. На данный момент почти наверняка на веб-сайте возникла проблема, и, скорее всего, они уже работают над ее устранением.
Если проблема внутреннего сервера 500 возникла на небольшом веб-сайте с ограниченным трафиком, вы можете сделать доброе дело и сообщить о проблеме, связавшись с владельцами веб-сайтов.