Facebook Marketplace не работает, если есть проблемы с вашей учетной записью Facebook, приложением для смартфона (если вы его используете), несовместимым устройством или проблемами с географическим положением, откуда вы получаете к нему доступ. Торговая площадка – это популярный форум, где пользователи могут покупать/продавать товары поблизости от своего места жительства. Особенность этой платформы заключается в том, что ваша учетная запись Facebook привязана к торговой площадке, поэтому вероятность мошенничества меньше по сравнению с другими альтернативами.
Ниже перечислены ошибки торговой площадки Facebook, о которых сообщают пользователи, когда они пытались получить доступ к торговой площадке:
- Нет доступа, например « Торговая площадка вам недоступна ».
- При доступе к Facebook Marketplace с помощью приложения FB вы не можете найти FB Marketplace во вторичном меню или дополнительном меню.
- У вас проблема с оплатой на торговой площадке.
- У вас проблемы с доступом к определенным категориям объявлений .
- Проблема с листингом товаров на торговой площадке.
- Неожиданная ошибка при нажатии на товар.
Эти ошибки могут возникать из-за s Возможна техническая проблема или ограничение учетной записи, поэтому, прежде чем переходить к действиям по устранению неполадок, обязательно ознакомьтесь со следующими советами:
- Ваша учетная запись не нова на Facebook, поскольку новые учетные записи не допускаются на Facebook Marketplace, потому что, когда злоумышленник блокируется на Marketplace, он создает новую учетную запись для использования платформы и искоренения практики, новые учетные записи не допускаются на Marketplace.
- Вам не исполнилось 18 лет и вы не можете использовать его на Facebook Marketplace.
- Вы используете последняя версия приложения Facebook, так как старая версия приложения может конфликтовать с Facebook Marketplace.
- Вы находитесь в разрешенной стране для Facebook Marketplace, поскольку Facebook Marketplace разрешен только в 70 странах.
- Вы жили в разрешенной стране, и теперь вы переехали в запрещенная страна .
- Вы используете язык , разрешенный на торговой площадке Facebook.
- У вас есть совместимый Устройство на торговую площадку Facebook. Facebook Marketplace имеет ограниченный доступ к устройствам iOS. Поддерживаемые устройства: iPhone, iPad, Mac. Если вы используете iPod , то у вас нет к нему доступа.
Теперь давайте приступим к процессу устранения неполадок.
Решение 1. Очистите кеш и временные данные
Когда вы используете Facebook Marketplace в веб-браузере системы, и внезапно Facebook Marketplace перестает работать, затем кеш браузера системы или временные данные могут создать проблемы для вашего онлайн-опыта. В этом случае очистка кеша или временных данных может решить проблему. В целях иллюстрации мы очистим кэш и временные данные Chrome.
- На вашем компьютере откройте Chrome .
- Щелкните Изображение профиля рядом с гамбургер-меню (точки) и в появившемся меню щелкните свой адрес Gmail .
- В окне настроек нажмите Выключить .
- В правом верхнем углу нажмите Меню гамбургеров (3 точки).
- Нажмите Дополнительные инструменты и в подменю Очистить данные просмотра .
- Выберите временной диапазон, например Последний час или Все время .
- Выберите категории , которые нужно удалить. Вы также можете выйти, просто чтобы очистить данные на устройстве, сохранив их в своей учетной записи Gmail.
- Нажмите Очистить данные .
Если вы используете браузер, отличный от Chrome, выполните действия, связанные с вашим браузером.
Если вы используете Facebook Marketplace на мобильном устройстве, посетите следующие справочные статьи, чтобы очистить кеш и данные приложения Facebook. Это применимо как для Android, так и для iOS
После очистки кеша и временные данные, попробуйте снова использовать Facebook Marketplace, если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Отключите сторонние надстройки
Большинство веб-браузеров поддерживают надстройки/плагины/расширения сторонних производителей. Эти надстройки добавляют новые функции и возможности веб-браузеру. Вредоносная надстройка или расширение может привести к ненормальному поведению Facebook, и эти надстройки позволяют трем сторонам rd просматривать, копировать и даже редактировать информацию вашей учетной записи Facebook. А когда Facebook обнаруживает ненормальное поведение в вашей учетной записи, он может ограничить его доступ.
Итак, удалив Надстройки веб-браузера могут решить вашу проблему. Чтобы удалить надстройки для вашего браузера, следуйте инструкциям, относящимся к вашему браузеру, в целях иллюстрации мы удалим сторонние расширения из Chrome.
- На вашем компьютере откройте Chrome .
- В правом верхнем углу нажмите Меню гамбургеров (3 точки), чем в появившемся меню нажмите Дополнительные инструменты , а затем в появившемся подменю нажмите Extensions .
- Перейдите к расширению , которое вы хотите удалить, и в нижней части поля нажмите Удалить .
- Подтвердите, нажав Удалить .
Если вы используете браузер, отличный от Chrome, выполните действия, связанные с вашим браузером.
После удаления вредоносного дополнения -ons, расширения и т. д. и проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему решению.
Решение 3. Попробуйте другой браузер
Если вы получают доступ к Facebook Marketplace из браузера, и у этого браузера есть проблемы совместимости/доступности с Facebook Ma rketplace, тогда вы можете столкнуться с проблемой, что Facebook Marketplace не работает. В этом случае доступ к Facebook Marketplace с помощью другого браузера может решить проблему.
- Загрузить и установить другой браузер по вашему вкусу.
- Запустите этот браузер.
- Посетите Facebook Marketplace и посмотрите, решена ли проблема.
Если нет, перейдите к следующему решению.
Решение 4. Переустановите приложение
Вы пытаетесь получить доступ к Facebook Marketplace на мобильном устройстве и сталкиваетесь с проблемой Marketplace, удаление и повторная установка приложения может решить эту проблему. Вам следует перейти в App Store, если у вас есть iPhone, или PlayStore, если у вас есть устройство Android.
После переустановки приложения Facebook проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему Решение.
Решение 5. Отмените ваш удаленный доступ к торговой площадке Facebook.
На торговой площадке Facebook действуют политики сообщества, и всякий раз, когда вы нарушаете эти правила, Facebook удаляет ваш доступ и вы не сможете получить доступ к Facebook Marketplace. Если вы уверены, что не нарушали политику сообщества Marketplace. Затем вам нужно выполнить следующий шаг, чтобы повторно получить доступ к Marketplace.
- Войдите в свою учетную запись Facebook.
- Щелкните Marketplace значок.
- Теперь нажмите кнопку Запросить проверку .
- Заполните форму запроса .
- Через несколько дней команда Facebook ответьте на вашу апелляцию.
- Проверяйте свой почтовый ящик службы поддержки каждый день .
Когда ваша апелляция будет принята и вы может получить доступ к торговой площадке.
Надеюсь, вы устранили ошибку “Не работает торговая площадка Facebook”. Если нет, попробуйте использовать Facebook Marketplace на другом устройстве, чтобы узнать, есть ли в Facebook Marketplace проблемы с вашим устройством.