Обновление до Windows 10 с предыдущих версий Windows является бесплатным, и многие пользователи выбрали обновление, при каждом обновлении могут возникать конфликты и проблемы совместимости, чаще всего с драйверами, которые у вас были ранее, которые были разработаны и разработаны для вашего предыдущая операционная система.
Windows 10 поддерживает большинство ваших ранее установленных приложений и драйверов, но вам может потребоваться их обновить. Объемный звук Channel, не работающий в Windows 10, является одной из таких проблем, с которыми сталкиваются пользователи, обновившие до Windows 10. Пользователи получают основной звук из передних динамиков; однако они не получают звука из задних динамиков.
Обычно проблема возникает в системах с Realtek 5.1 звуковая карта. Поскольку звуковая карта Realtek 5.1 правильно работает в Windows 7 и 8.x, пользователи обращаются к Microsoft за решением этой проблемы. Сотрудники службы поддержки Microsoft объявили, что работают над этой проблемой. Однако Microsoft до сих пор не предоставила исправления.
Обновление: Спустя более двух лет объемный звук все еще частично нарушен в Windows 10. Даже если исправления были реализованы в сборках 10586.1 и 10586.3 , проблема частично остается. В настоящий момент проблема затрагивает только объемный звук, закодированный в реальном времени, например игры или DTS Live . Предварительно записанные треки окружающего звука, такие как те, что есть на DVD и Blu Rays, теперь нормально работают под Windows 10. С новыми звуковыми технологиями, такими как Dolby Atmos и Sonic, Microsoft вряд ли когда-либо выпустит официальный патч для проблемы с окружающим звуком 5.1 для Windows 10 . Microsoft снова использует запланированное устаревание, чтобы вынудить потребителей перейти на Sonic и Atmos.
Пока мы с нетерпением ждем, когда Microsoft выпустит официальное исправление этой проблемы, давайте рассмотрим некоторые решения, которые позволили пользователей, чтобы исправить проблемы с объемным звучанием в своих каналах в Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, которое подходит именно вам.
Метод 1: Включение заполнения динамика
Одно из решений, которое кажется особенно эффективным для пользователей, которые борются с проблемой каналов 5.1, – это включение улучшений и заполнения динамика. Хотя это позволит вам использовать все ваши динамики при работе с Windows 10, общее качество звука будет снижено. Вместо того, чтобы получить полный звуковой спектр по всем каналам, тыловые динамики будут использовать виртуализацию для обеспечения эффекта объемного звучания. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить заполнение динамика:
- Нажмите клавишу Windows + R и введите «mmsys.cpl. ». Нажмите Enter , чтобы открыть диалоговое окно Звук.
- Перейдите на вкладку Воспроизведение , выберите динамики объемного звучания 5.1 и нажмите Свойства.
- В Свойства динамика перейдите на вкладку Улучшение и снимите флажок рядом с Отключить все звуковые эффекты . Затем прокрутите вниз до меню ниже и установите флажок рядом с Speaker Fill . Нажмите Применить . чтобы сохранить конфигурацию.
- Перезагрузите устройство и посмотрите, слышите ли вы звук от задних динамиков. Если у вас возникла та же проблема, перейдите к следующему методу.
Метод 2: изменение аудиоформата на 24/96
Этот следующий метод особенно эффективен, если звук выводится через S/PDIF. Некоторые пользователи успешно включили объемный звук 5.1 после изменения формата звука на 24 бита, 96000 Гц. Это также оказался эффективным для пользователей, у которых возникли проблемы с включением Dolby Direct Live . Выполните следующие действия, чтобы изменить аудиоформат на 24/96. :
- Нажмите клавишу Windows + R и введите «mmsys.cpl» . Нажмите Enter , чтобы открыть диалоговое окно Звук.
- Перейдите на вкладку Воспроизведение , выберите динамики объемного звучания 5.1 и нажмите Свойства.
- Затем перейдите на вкладку Advanced и используйте раскрывающееся меню под Формат по умолчанию , чтобы изменить аудиоформат на 24 бита, 96000 Гц (студийное качество). Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите систему и посмотрите, работает ли теперь 5.1-канальное объемное звучание. Если ничего не изменилось к лучшему, перейдите к следующему способу.
Метод 3: Удаление аудиодрайвера Windows
Некоторые пользователи решили эту проблему, удалив звуковой драйвер из диспетчера устройств. Это заставит Windows переустановить драйвер и часто автоматически установит более новую версию. Вот что вам нужно сделать:
- Удерживайте клавишу Windows и Нажмите X и выберите Диспетчер устройств .
- Дважды щелкните Аудиовходы и выходы , чтобы показать подпункты. Одно за другим щелкните правой кнопкой мыши установленные устройства и выберите Удалить . Нажмите OK в диалоговом окне Подтвердить удаление устройства.
- После удаления старых драйверов устройств нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования на вкладке Действия.
Windows 10 попытается автоматически установить драйверы для ваших аудиоустройств при следующей перезагрузке. При появлении запроса нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , и позвольте Windows 10 установить драйверы. В большинстве случаев вы сможете восстановить объемный звук 5.1 после переустановки аудиодисков.
Примечание. Если Windows не загружает и не устанавливает аудиодрайвер автоматически, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя встроенной звуковой карты и вручную загрузить драйвер (для встроенного Realtek загрузите здесь аудиодрайвер High Definition Audio Driver). звук и посмотрите, работает ли объемный звук 5.1.
Если вы все еще не получаете сигнал на задние динамики, вам больше нечего делать, кроме как купить динамик с новейшей технологией (с питанием от Atmos или Sonic) или купите специальную звуковую карту 5.1, которая, как известно, правильно работает под Windows 10 (их немного). Более безнадежное решение n означало бы вернуться к Windows 8.1 или Windows 7, когда каналы объемного звука 5.1 будут полностью поддерживаться.